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- A/S센터 : 1644-5770
- 상담시간 : 평일 09:30~16:30 / 점심 12:00~13:00 / 주말, 공휴일 제외
- 주소지 : 경기도 평택시 오성면 양교6길 3-8 스노우라인 A/S팀 담당자 앞
- 비용 입금계좌 : IBK기업은행 / 예금주 : (주)스노우라인 / 계좌번호 : 031-683-8306
▶접수방법
1) 택배를 보내주시기 전, 아래 링크를 통해 A/S 신청 부탁 드립니다.
https://home.as123.kr/homepage_gogek.aspx?hid=snow8305
2) 택배 안에 메모(접수자 성함, 연락처)를 동봉하여 A/S팀으로 보내주시기 바랍니다.
- A/S 시, 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
- 초기 불량(제품 수령 후 15일 이내)시는 스노우라인에서 부담합니다.
- 단, 초기불량이라 하더라도 제품 수령 후 15일 경과 시에는 고객님 부담을 원칙으로 합니다.
▶ A/S처리기간 - 택배 도착 접수 후 기본 1주~2주 소요(평일 기준)
- 성수기 접수물량 과다, 부품 수급 및 기타 사유 등으로 지연될 수 있습니다.(2주~4주)
- 택배 주소(필히 A/S팀 기재) 잘못 기재 시 수선기간이 지연될 수 있습니다.
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Great experience, neat packaging.
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깔끔하게 포장되어오고 배송도 빨랐어요!
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코로나로 자가격리중 잘 썼습니다 파이어붐을 가진 친구가 있는데 그것보다 견고한 느낌이 나네요
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배송 빠르게 잘 받았습니다
아직 사용전인데 기대됩니다~
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빠른배송과 괜찬은 제품입니다. 많이 파세요.
본 제품을 구입하기 이전엔 코** 스토브를 주로 이용했는데,
로켓스토브 구입후에는 이 제품만 사용하게 됩니다.
안정감도 더 좋고,
화력도 더 좋아서 애용하게 됩니다.
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액출된다해서 구입했는데 아쉽네요.
액출되면 액출 삼발이가 있어야 하는데
어떻게 액출 사용하나요?
