구입하고 오늘 처음 가지고 나왔는데 사이즈가 작아요..설치가 안되는데 안되는건지...ㅜㅜ제가 못하는건지
2026년형 불가한가여?
신고
안녕하세요. 스노우라인입니다.
문의주신 제품은 올뉴카니발, 더뉴카니발, 카니발4세대(KA4) 모델에 맞게끔 제작된 텐트이므로
이 외 차량 모델에는 호환이 어려울 수 있는 점 안내드립니다.
가지고 계신 차량 모델은 카니발4세대(KA4) 모델과 트렁크 사이즈 및 모양이 동일한 경우
호환이 가능할 것으로 예상되오나, 사이즈가 더 크거나 모양이 다른 경우에는 호환이 어려울 수 있습니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-24
답변완료
상품
타프는 타 브랜드껄로 가져가도 괜찮나요?
오*욱 | 2026-08-21
안녕하세요
5인가족+인듀어런스 텐트로 신청을 했는데
일정이 변경되어 2인가족+스노우라인 원터치 피크닉텐트로 변경해서 가야할 것 같습니다. 타프는 타브랜드껄 가져가도 무방한지 문의 드립니다.
신고
안녕하세요. 스노우라인입니다.
텐트는 스노우라인 텐트로 설치해 주시면 되오며,
타프는 타브랜드여도 무방하오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-24
답변완료
상품
꼭 스노우라인 텐트를 가져와야 하나요?
전*호 | 2026-08-21
스노우라인텐트가 있긴한대 애들이랑 같이 자려면
더 큰게 있어야해서 다른거 가져가려고 합니다.
일단 예약은 했고요, 작년 장수에서도 참가이력이 있습니다.
답변부탁드려요^^
신고
안녕하세요. 스노우라인입니다.
스노우라인 캠핑 페스티벌의 경우,
참여를 위해서는 스노우라인 텐트를 설치해 주셔야지만 참여가 가능한 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 스노우라인입니다.
문의량이 많아 답변이 지연되어 죄송합니다.
문의주신 큐브패밀리버너플레이트는
제품명 '큐브테이블' 에는 호환불가하며
제품명 '큐브패밀리테이블 / 큐브시스템테이블'에 호환이 가능한 상품이오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다. ^^
운영자 | 2026-08-19
답변완료
상품
비밀글입니다
오*휘 | 2026-08-10
-
신고
-
운영자 | 2026-08-10
답변완료
상품
입고예정없나요?
우*민 | 2026-08-06
궁굼합니다
신고
안녕하세요 고객님 스노우라인입니다.
문의주신 상품은 재입고 일정이 없는 상품으로
구매가 어려운 점 안내드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-07
답변완료
상품
단일화구사용했습니다
김*영 | 2026-08-05
단일화구 사용했고 기름두르고 좀기다려고 해도 팬에서 연기가 납니다.
신고
안녕하세요. 고객님 스노우라인입니다.
해당 문의주신 내용 8월5일 관련부서(AS팀)와
유선 상담 완료된 것으로 확인됩니다.
감사합니다. ^^
운영자 | 2026-08-07
답변완료
상품
비밀글입니다
이*우 | 2026-08-04
-
신고
-
운영자 | 2026-08-05
답변완료
상품
비밀글입니다
김*준 | 2026-08-03
-
신고
-
운영자 | 2026-08-05
-
운영자 | 2026-08-07
답변완료
상품
팬이 자꾸 달라붙어요.
김*영 | 2026-08-03
음식이 달라붙는데 샤용방법이 따로 있을까요?
신고
안녕하세요. 스노우라인입니다.
문의주신 프라이팬은 아래 방법에 따라 사용하시는 것을 권장드립니다.
- 단일 화구 버너(예: 화이어붐스토브) 사용을 권장드립니다.
- 팬을 충분히 예열한 후 식용유를 두르고 조리를 시작해주세요.
- 특히 다화구 버너 사용 시에는 과열로 인해 음식이 일부 눌어붙을 수 있으므로, 화력이 한곳에 집중되는 단일 화구 사용을 추천드립니다.
감사합니다. ^^
운영자 | 2026-08-05
답변완료
상품
비밀글입니다
송*수 | 2026-07-31
-
신고
-
운영자 | 2026-08-05
답변완료
상품
비밀글입니다
황*화 | 2026-07-31
-
신고
-
운영자 | 2026-08-03
답변완료
상품
비밀글입니다
양*희 | 2026-07-30
-
신고
-
운영자 | 2026-07-30
답변완료
상품
비밀글입니다
노*남 | 2026-07-28
-
신고
-
운영자 | 2026-07-28
답변완료
상품
비밀글입니다
김*수 | 2026-07-27
-
신고
-
운영자 | 2026-07-28
-
운영자 | 2026-07-28
답변완료
상품
비밀글입니다
William | 2026-07-27
-
신고
-
운영자 | 2026-07-28
답변완료
상품
상품문의
김*연 | 2026-07-25
리퍼 상품이라고 표기되어있는데 혹신 제품에 하자가 있어서인지
아님 단순 구매 포기인지 궁금해서요
신고
안녕하세요 고객님 스노우라인입니다.
7월 한달간 진행하는 리퍼상품은
박스훼손/스크래치/사용감이있을 수 있으나
사용상에는 문제가 없는 제품입니다.
제품중에는,전시상품, 단순변심 반품상품, A/S수리 완료된
상품이 포함되어있어
단순 변심으로는 반품 교환이 불가하오니
위 내용 참고하셔서 구매 부탁드립니다.
(상품마다의 리퍼 사유는 확인이 불가합니다)
감사합니다.
운영자 | 2026-07-27
답변완료
상품
수납케이스 문의
성*현 | 2026-07-25
안녕하세요 해당제품 수납케이스도 포함되잇는건가요?
신고
안녕하세요 고객님 스노우라인입니다.
말씀하신 제품은 수납케이스 포함된 제품입니다. 감사합니다.